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职能部门主管的3个任务
从管理一线经理晋升到管理职能部门,也就是从部门总监晋升为事业部副总经理,这是一个很大的职业跃迁。作为事业部副总经理,你需要以不同于以前的方式来进行经营管理。
你的业绩在某些特定的程度上取决于你如何利用获取的信息。如果你想要继续在这个层级上取得成功,就一定要能熟练地收集和理解信息。这就要求职能部门主管拥有成熟的领导技能。
优秀的职能部门主管是那些具有战略思维,并在具体管理时能够胸怀全局的人。要同时具备这两个条件,需要某些特定的程度的领导力成熟度,这不是大部分职能部门主管天生就具备的。
职能部门主管必须要学会重视、培养必要的工作上的能力,在职能战略与整个职能部门管理上下功夫。
首先,我们看一下战略方面的要求。作为部门总监的上司,职能部门主管一定要制定职能战略,然后部门总监才能根据职能战略制订经营计划。因此,正确的制定职能战略很重要,决定了下属人员工作的方向能否产生绩效。
作为公司的大老板,得有长远的眼光,得规划出公司未来几年的大方向。而作为大老板的左右手,副总得根据这个长远规划,制定出符合这个大方向的详细计划。
作为部门的大管家,你得时刻关注技术、经营和专业方面的最新动态。因为这些新鲜事儿,必然的联系到我们部门能不能帮公司赢得竞争优势。
作为部门的大头儿,你得改改以前管理时间的方法。你得花时间去进一步探索其他部门都在忙啥,而且不是随便看一下,得花大把时间去研究。哪怕你手下的人都很能干,但最后把大家七零八碎的想法变成一个真正能实施的战略,这个任务还是得你来做。如果你对其他部门的事情不够了解,那这个战略规划就很难做得好。
5.职能部门主管得会权衡,知道如何支持公司的业务战略、赚钱和保持竞争优势。
管理一个部门,要干的事情多了去了,但最要紧的可能就是沟通。当经理的,得好好听人家说,心胸得开阔,这样才可以回答这些问题:
(2)他们是不是被管得好好的,有没机会成长,奖励是不是到位,有没有正真获得好的指导?
(3)他们对公司的业务战略、怎么赚钱、部门的战略、业务上的难题、竞争对手的情况和眼下最要紧的工作,是不是都挺了解的,这样才可以把活儿干对?
要想回答这样一些问题,职能部门主管得先学会倾听。会听是成为一个成熟领导者的标志之一。认真听别人说,得有耐心,得能理解别人,还得让人感觉亲切。职能部门主管得练好各种倾听技巧,这样才可以在支持公司业务战略、赚钱和保持竞争优势的时候,做出明智的权衡。
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